À Dubaï, des accidents mineurs peuvent désormais être signalés dans les stations-service au lieu de se rendre au poste de police.
Les automobilistes peuvent désormais signaler des accidents mineurs dans dix stations-service Enoc à Dubaï. Le poste de police d'Al Rashidiya a formé 58 employés à la collecte d'informations concernant des accidents mineurs.
Le major général Khalil Ebrahim Al Mansouri, commandant en chef adjoint de la police criminelle de la police de Dubaï, a annoncé le nouveau service lors d'une conférence de presse, soulignant que cette initiative contribuerait à réduire le temps de traitement des messages.
"Cela réduira le nombre de pétitionnaires concernant des accidents mineurs dans les commissariats de police, ainsi que la congestion", a-t-il déclaré.
Saad Hamad Binh Suleiman, directeur du poste de police, a ajouté que le travail avait commencé avec trois stations-service en août dernier. Sur la base de cette expérience, la police a décidé d'étendre le programme à dix stations cette année.
"Nous avons mené une étude pour déterminer les routes qui causent le plus d'accidents mineurs à Dubaï", a-t-il déclaré.
Les trois routes les plus touchées par ces accidents sont les routes Mohammed Bin Zayed, Al Khail et Shaikh Zayed.
Depuis le lancement de cette opportunité, 2 360 accidents mineurs ont été signalés dans trois stations.
"Au début, nous avons formé 18 employés d'Enoc, et maintenant nous en avons formé 40 autres dans les nouvelles stations. Nous recherchons plus de stations pour participer à cette initiative, car certains conducteurs pourraient ne pas savoir comment signaler des accidents mineurs à l'aide de l'application de la police", a-t-il ajouté.
Des messages sont déjà reçus 24 heures sur 24 dans trois stations Enoc: Al Wasn, rue Tripoli, Al Yamamah sur la route Mohammad Bin Zayed et Bypass Road sur la route Mohammad Bin Zayed. Les sept stations restantes seront situées: à Al Rasheed, près de la clinique Abu Hail, à Al Mezher, près du marché, à la sortie 311 des ranchs Arabian, sur la route Al Khail à Al Quoz 2 à la sortie 44, sur la route Al Khail à Al Barsha, à côté du poste de police de Barsha, sur la route Oud Metha, à côté du club Al Wasl, dans la zone franche de Jebel Ali.
"Nous avons choisi ces stations, car la plupart des accidents mineurs se produisent sur les routes à proximité, selon nos statistiques", a expliqué le responsable.
Il a également déclaré que le personnel d’Enoc tenterait d’enseigner aux gens comment utiliser l’application spécialisée de la police de Dubaï.
Le signalement d'un accident mineur si les deux parties s'accordent sur la culpabilité d'un participant prend trois minutes. Toutefois, selon des responsables, une visite dans un poste de police dans la même situation peut prendre plus d’une heure, en tenant compte des files d’attente.
Lorsque les utilisateurs signalent l'incident à l'aide de l'application, le rapport arrive par e-mail ou par SMS quelques minutes après avoir rempli avec succès les formulaires et joint les images nécessaires.
