Le communiqué de presse officiel indique: "TUMI est une marque de renommée mondiale qui existe depuis 30 ans dans la création de produits de la plus haute qualité, allant des bagages high-tech aux collections de sacs à la mode et d'accessoires professionnels. Le désir d'améliorer constamment le design unique, d'améliorer l'excellence fonctionnelle et les innovations techniques. , a fait de TUMI la marque choisie par les personnes les plus exigeantes et les plus exigeantes du monde. Les sacs de loisir et les bagages, ainsi que les accessoires élégants, sont depuis longtemps appréciés des célébrités styam et les représentants de l'élite des affaires ".
La boutique de marque a récemment ouvert ses portes à Dubaï, ainsi que dans toutes les autres boutiques TUMI, que ce soit à Moscou, Londres, Paris ou Tokyo. autres accessoires stylés et fonctionnels. Le PDG de TUMI, Jerome Griffiths, est arrivé spécialement pour l'ouverture à Dubaï. Nous avons discuté avec lui de la qualité des produits, de leurs différences, de la demande de TUMI sur les marchés de différents pays du monde ...
Jerome, dites-moi s'il vous plaît comment la marque TUMI "d'origine américaine" a conquis le marché russe, et maintenant elle est apparue au Moyen-Orient?
En Russie, nous avons tout de suite développé de bonnes relations avec nos partenaires, nos clients et le marché dans son ensemble. Il y a de l'argent là-bas, les gens apprécient la haute qualité des produits, tout le monde comprend que "l'avare paie deux fois". En un mot, nous n'avons pas eu à conquérir le marché russe. Les acheteurs russes, hommes et femmes, sont tombés amoureux de TUMI immédiatement et sans condition. Nous prévoyons d'étendre davantage le réseau de magasins en Russie, en Ukraine et dans d'autres pays de la CEI, ainsi qu'en Inde.
Nous fournissons des solutions pour tous les jours - pour le bureau, les loisirs, les voyages et le luxe, où nous occupons une position de leader. Par conséquent, le marché du Moyen-Orient est devenu un ajout organique à notre portefeuille. Dubaï est généralement l’un des principaux centres touristiques de la région. Où donc ouvrir la boutique phare TUMI, sinon ici.
À propos, d'où vient le nom «Tumi» et que signifie-t-il?
Fondée en 1975 par Charlie Clifford, après avoir travaillé pour le Corps de la Paix au Pérou, la société porte le nom du couteau de cérémonie péruvien utilisé pour les sacrifices. À l'origine, l'entreprise importait des sacs en cuir en provenance de Colombie. Mais déjà au début des années 1980, nos artisans ont développé les principaux avantages inhérents à la marque TUMI: la couleur noire (symbole des classiques qui ne se fanent pas); le nylon balistique est un matériau moderne, fiable et élégant qui nous permet de produire des sacs de bagages ultralégers, ce qui est devenu particulièrement pertinent de nos jours, lorsque des frais énormes sont facturés pour l'excédent de bagage; Poche en forme de U qui est devenue le "visage de la marque" et l’un des éléments les plus fonctionnels. Les mallettes professionnelles en cuir TUMI sont devenues les plus populaires du monde des affaires.
Oui, il est dommage qu’un sac aussi cool se perde quelque part à l’aéroport ...
Pas perdu. Chez TUMI, nous veillons également à la sécurité de tous nos produits. Un numéro d'enregistrement individuel à vingt chiffres est attribué à chaque sac ou accessoire. Lors de l'achat d'un produit TUMI, l'acheteur peut s'inscrire sur le site //www.tumi.com dans le programme Tracer System, spécialement créé pour fournir un service client de haute qualité. Ce numéro, ainsi que le nom du propriétaire et son adresse, est inclus dans la base de données TUMI. Si un sac perdu est retrouvé, un numéro individuel vous aidera à trouver les coordonnées du propriétaire dans la base de données et à renvoyer la perte.
Qu'est-ce qui vous plaît personnellement dans la nouvelle collection TUMI présentée dans la nouvelle boutique de Dubaï? Et au fait, avez-vous aimé la boutique elle-même?
Tous les produits TUMI combinent harmonieusement les meilleures idées en matière de design, de technologie et de design, vous laissant ainsi le droit de choisir. Par exemple, j'utilise mon sac de voyage depuis plus de 15 ans et je ne l'ai jamais regretté. Au fait, elle et beaucoup de nos autres produits me permettent de profiter du confort pendant tout voyage.
Quant à la boutique de Dubaï, oui, je l’aime vraiment beaucoup. Tout ce qu'il contient est fabriqué dans les couleurs rouge et noir. Un lustre en cristal rouge vif de Baccarat est suspendu au plafond. La boutique est lumineuse, spacieuse et située au tout début de Fashion Avenue dans le Dubai Mall, qui est très prestigieux. En général, cela ressemble beaucoup à tous nos magasins à travers le monde, dont le nombre, j'espère, ne cessera de croître.
Jerome, vous avez dirigé l'entreprise en 2009. Vous avez sûrement beaucoup de travail. Que faites-vous pendant les heures de repos, si bien sûr vous les avez?
Je suis un passionné de moto et je conduis ma Harley Davidson avec grand plaisir.
En fait, je vis dans deux maisons: en Angleterre (à East Hampton) et en Amérique (à New York). Je dois donc beaucoup voyager. J'aime passer du temps libre avec ma famille. J'ai deux fils adultes, ensemble, nous faisons de la moto et du sport.
Et au revoir, en un mot, que signifie TUMI pour vous personnellement?
La marque TUMI a été créée pour les personnes qui apprécient le meilleur parmi les meilleurs! Je me considère comme l'un d'entre eux. Par conséquent, TUMI est ma marque!
Merci Jérôme. Bonne chance en 2010.
